[ centro de recuperação nos EUA ]
A visibilidade em IA do conjunto de prompts-alvo cresce de 0 para 67%.
Um centro de recuperação em ambulatório nos Estados Unidos estava invisível quando as pessoas perguntavam à IA se o tratamento em ambulatório era indicado para elas. Seis meses depois, é dono do seu prompt de reputação a 100%, e os visitantes que a IA lhe envia convertem 5 a 6 vezes mais do que os da Google orgânica.
O impacto
- 5-6×Taxa de conversão dos visitantes vindos da IA face à Google orgânica
- 0% → 67%Prompts de decisão de alta intenção, visibilidade em IA
- 100%Prompt de reputação de marca, em todos os modelos e em todas as corridas
- +97%Cliques na Google orgânica nos primeiros 3 meses
[ Os resultados, em números ]
62%
DE ENVOLVIMENTO DOS VISITANTES DE IA FACE A 38% DA GOOGLE ORGÂNICA
+51%
IMPRESSÕES NA GOOGLE EM 3 MESES
3×
PÁGINAS CITADAS PELO BING AI
~#1
POSIÇÃO LOCAL DE MARCA, COM 47% DE TAXA DE CLIQUE
[ O desafio ]
Regulado, competitivo e invisível onde os pacientes já perguntam.
Quando alguém pergunta discretamente a um assistente de IA se o tratamento em ambulatório serve para um profissional a trabalhar a tempo inteiro, ou quanto custa, esse é o momento de maior intenção deste mercado. O cliente aparecia em 0% dessas respostas, num espaço onde cada afirmação tem de aguentar escrutínio.
- Reabilitação em ambulatório
- IOP e PHP
- Estados Unidos
- Conformidade na saúde
Fev 2026: a perguntar ao ChatGPT
O assistente deu conselhos genéricos e nomeou outros programas. O nosso cliente, uma boa opção exatamente para este paciente, apareceu em 0% das corridas de teste. O mesmo acontecia nos prompts sobre custo e comparação de programas.
Agora: a perguntar ao ChatGPT
Para profissionais a trabalhar a tempo inteiro, há vários programas em ambulatório construídos à volta de um horário completo:
Nomeado como adequado a profissionais a trabalhar a tempo inteiro, com as opções IOP e PHP citadas a partir do conteúdo com fontes do próprio site. De 0% das respostas a uma recomendação citada.
O objetivo definido no arranque
>70% de visibilidade em IA
Levar o conjunto de prompts de pacientes acompanhados acima dos 70% de visibilidade em IA. Seis meses depois do arranque mantém-se nos 67%, mesmo à porta do objetivo, com o trabalho a continuar.
[ O que fizemos ]
Ser a resposta mais fiável que a IA pode dar, sem quebrar a conformidade.
A metodologia da Index Lab afinada para um prestador de saúde regulado: cada afirmação com fonte, cada página construída para padrões de confiança clínica.
↓AEstratégia de prompts e conteúdo
- Mapeámos 11 prompts prioritários de pacientes sobre adequação, custo e comparação de programas em ambulatório.
- Priorizámos os prompts de decisão de alta intenção onde a visibilidade valia mais.
↓BSite preparado para IA
- Corrigimos erros de sitemap, publicámos o llms.txt e reconstruímos os metadados para os crawlers de IA lerem o site corretamente.
- Uniformizámos nome, morada e telefone na Google, no Apple Maps e no Bing Places para eliminar confusão de entidade.
↓CExecução de conteúdo
- Escrevemos artigos em formato de resposta ligados aos 11 prompts prioritários, dentro dos padrões de conformidade da saúde.
- Reforçámos cada peça com estatísticas clínicas, citações de especialistas e referências médicas, os sinais de E-E-A-T que a IA mais pesa em saúde.
↓DCaça a fontes externas
- Mapeámos, prompt a prompt e motor a motor, as fontes externas exatas que a IA cita neste mercado.
- Transformámos esse trabalho de autoridade numa lista de ações finita e conforme às regras.
↓EMonitorização e Sentinel
- Corremos um quadro mensal de prompts no GPT-4, no Claude e no Gemini.
- Acompanhámos a visibilidade como percentagem por prompt, aguentando os ganhos ao longo de duas atualizações core da Google.
[ Os resultados ]
Os visitantes certos, e não apenas mais visitantes.
Medido ao longo do trabalho, os visitantes que chegam de assistentes de IA envolvem-se a 62% face a 38% da Google orgânica, e completam um contacto cerca de 5 a 6 vezes mais. O prompt de reputação de marca chegou a 100% de visibilidade, e todos os ganhos na fase de decisão aguentaram duas atualizações da Google que afetaram o setor inteiro.
Visibilidade em IA do conjunto de prompts-alvo
- Proporção dos prompts de pacientes acompanhados em que o cliente aparece (percentagens, nunca números absolutos)
- Seis meses de trabalho, a manter-se nos 67%, mesmo à porta do objetivo de 70%
- ✓Prompt de reputação de marca a 100% no GPT-4, no Claude e no Gemini: o cliente é dono da resposta à pergunta sobre a sua própria reputação.
- ✓Os prompts de decisão de alta intenção subiram de 0% para 67% de visibilidade em IA, mesmo à porta do objetivo de 70% e com o trabalho a continuar.
- ✓Os visitantes vindos da IA convertem em contactos cerca de 5 a 6 vezes mais do que os da Google orgânica, o segmento mais forte do site.
- ✓Os cliques na Google orgânica cresceram 97% nos primeiros três meses, e as posições locais de marca aguentaram duas atualizações core da Google.
- ✓Prova de que a metodologia funciona em setores regulados: saúde, direito e finanças.
Podia ser a sua marca?