Empresas registadas em quarenta países podem abrir uma conta de anunciante do ChatGPT em setembro de 2026: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia, Japão, Coreia do Sul, Brasil e México, mais os 31 mercados europeus, o EEE e a Suíça, que passaram a ter acesso self-serve em beta a 31 de agosto de 2026. Os anúncios servem aos utilizadores dos quarenta. A elegibilidade segue o país onde a empresa está registada, e o alcance segue o país onde vivem os clientes.
Estas duas frases respondem à maioria das perguntas sobre elegibilidade, e contêm também a armadilha que apanha quase toda a gente: são duas listas de países diferentes, e as pessoas tratam-nas como uma só.
As duas listas que toda a gente confunde
A lista de anunciantes diz quem pode abrir e verificar uma conta. A lista de serviço diz a quem é que os anúncios aparecem, no plano gratuito do ChatGPT e no plano Go. A maioria dos países não está em nenhuma das duas, e um mercado pode entrar numa antes da outra.
A Europa mostrou isso durante oito dias em agosto de 2026: os anúncios chegaram aos utilizadores europeus a 24 de agosto, e as empresas europeias só puderam abrir conta a 31. Quem leu a notícia de 24 de agosto e concluiu que podia começar a anunciar perdeu uma semana a tentar criar uma conta que ainda não existia.
| País | Pode abrir conta de anunciante | Anúncios servem aos utilizadores |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Sim | Sim |
| Canadá | Sim | Sim |
| Reino Unido | Sim | Sim |
| Austrália | Sim | Sim |
| Nova Zelândia | Sim | Sim |
| Japão | Sim | Sim |
| Coreia do Sul | Sim | Sim |
| Brasil | Sim | Sim |
| México | Sim | Sim |
| 31 mercados europeus (EEE + Suíça) | Sim, beta, desde 31 ago 2026 | Desde 24 ago 2026 |
| Todos os outros | Ainda não | Ainda não |
Tabela verificada contra a página de disponibilidade da OpenAI a 1 de setembro de 2026. A cronologia por trás dela: a plataforma arrancou em fevereiro de 2026 nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia, abriu o self-serve a todos os anunciantes americanos em maio, e anunciou o Reino Unido, o Japão, a Coreia do Sul, o Brasil e o México no mesmo mês. O Reino Unido foi o primeiro mercado europeu em junho de 2026, o Brasil o oitavo no início de agosto e o México o nono a 20 de agosto. Os 31 mercados europeus fecharam a lista a 31 de agosto.
Duas limitações vêm com a abertura europeia, e são palavras da própria OpenAI: o acesso é beta, e abre a anunciantes em categorias aprovadas cujos anúncios passem as verificações de política. Estar num país elegível leva-o ao formulário. A categoria e o criativo decidem o resto. Quem opera numa categoria regulada deve contar com atrito e não construir um plano de lançamento que assuma aprovação.
O registo decide tudo
A plataforma verifica uma coisa: o país onde a entidade legal está registada. Uma empresa portuguesa que vende sobretudo a clientes americanos abre conta hoje, porque Portugal está na lista de anunciantes, e segmenta os Estados Unidos porque os Estados Unidos estão na lista de serviço. O público nunca se sobrepõe ao registo.
Essa distinção parece académica agora que as duas listas têm os mesmos quarenta países, e deixa de o ser assim que a OpenAI acrescentar um mercado a uma lista antes da outra, que foi exatamente o que fez na Europa. Uma empresa registada fora dos quarenta está nessa posição de forma permanente por agora, e nenhum volume de clientes lá dentro muda isso.
Os anunciantes elegíveis escolhem os países-alvo por campanha a partir da lista de serviço. A segmentação sub-nacional, com estados, cidades, DMAs e códigos postais, existe apenas nos Estados Unidos. Todos os outros mercados são segmentados ao nível do país.
Três regras de conta que apanham as pessoas
As regras de criação são mais rígidas do que no Google ou na Meta, e duas delas são permanentes:
- +O país e a moeda da conta ficam bloqueados na criação. Não há pedido de suporte que os mude depois; um país diferente significa uma conta nova de raiz, sob outra entidade.
- +Uma entidade legal por conta. A verificação confere o nome registado exato, o número de registo e a morada, por isso a entidade escolhida no início é a dona da conta para sempre.
- +O cartão de pagamento tem de corresponder à entidade e ao país. Uma conta portuguesa espera um cartão faturado em Portugal em nome da empresa; um cartão pessoal de outro país é a falha de verificação mais comum.
Uma entidade por conta é a regra, e fica por aí. O mesmo login pode ter várias contas de anunciante lado a lado, por exemplo uma empresa portuguesa e uma britânica, desde que cada uma tenha os seus dados corretos e nenhuma exista para contornar uma verificação ou uma política que a outra falhou. Confirmámos isto com a OpenAI, porque a documentação nunca o aborda.
Para uma empresa registada em Portugal, a verificação usa o nome exato do Registo Comercial, o NIPC e um cartão faturado em Portugal. A conta fica em euros e essa escolha é definitiva.
Uma nota de operação que a documentação pública esconde: a plataforma deixa os anúncios começar a servir antes de a verificação do negócio estar concluída, e depois interrompe-os se ela ficar parada. Nós verificamos primeiro, sempre. As revisões estão mais lentas do que o habitual, e uma campanha suspensa a meio custa mais do que um lançamento que esperou um dia pela luz verde.
Não elegível hoje? As opções reais
Vale a pena voltar a verificar, porque a lista passou de nove para quarenta países a 31 de agosto de 2026. Muita gente que concluiu em agosto que estava de fora já não está.
Se continua de fora, uma entidade que já possua num país elegível é a via mais limpa: se o grupo tem uma empresa em qualquer um dos quarenta, essa empresa abre e verifica a sua própria conta hoje e convida a agência para dentro. Não existe conta de gestor na plataforma, por isso ninguém pode correr os seus anúncios a partir da conta própria enquanto a sua empresa fica por verificar, e como funciona realmente o acesso de agência merece uma leitura antes de alguém lhe prometer o contrário.
Para o resto, a jogada honesta é ficar pronto para lançar. Os leilões iniciais são leilões vazios, e quem abre um mercado com a campanha completa compra atenção barata enquanto os concorrentes ainda lêem o formulário de verificação. Foi o que fizemos na nossa própria conta antes de o formato ficar concorrido.
Para a sua situação concreta, o verificador de elegibilidade de 30 segundos dá o veredicto e o passo seguinte, e a página de disponibilidade lista todos os mercados com o registo datado de cada mudança.
