O que é o Google Perspectives?

Abaixo, explicamos como funciona, porque é importante e como adaptar a sua estratégia de AI SEO / GEO para prosperar nesta nova era.

Tabela: Google Perspectives vs Pesquisa Tradicional

Porque é que a Google introduziu o Perspectives

Elevar a "Experiência" na pesquisa

No final de 2022, a Google expandiu oficialmente o seu framework E-A-T para E-E-A-T ao acrescentar Experiência, o que significa que o envolvimento direto e vivido num tema passa a fazer parte explícita da forma como o conteúdo é avaliado. (Google for Developers)

Segundo a Google:

"Estamos a introduzir … formas de encontrar e partilhar os seus insights … novas atualizações para destacar mais perspetivas em primeira mão nos resultados." (blog.google)

Este movimento sinaliza que o conteúdo assente em uso pessoal, narrativa e autenticidade passa a ter peso, para além do SEO técnico e dos perfis de backlinks.

Uma resposta à saturação de conteúdo gerado por IA

Com a proliferação da geração de conteúdo por IA, o risco é a pesquisa ficar saturada de páginas genéricas e formulaicas, otimizadas para palavras-chave mas com pouca singularidade ou valor. O Google Perspectives funciona como corretivo: dá palco a vozes que querem partilhar experiência, em vez de tentar "enganar o algoritmo". (kosedigital.com)

É também uma ponte para o que as pessoas sentem quando pesquisam: "Quero ouvir o que os outros fizeram", "Quero ver os problemas", "Quero ler histórias sem filtro"; sobretudo ao pesquisar decisões de compra, viagens, avaliações de software ou escolhas de carreira.

Evolução da interface

• Inicialmente, a Google lançou um filtro Perspectives no telemóvel (EUA, inglês), que permitia aos utilizadores alternar para ver conteúdo baseado em experiência. (blog.google)

• Mais tarde, a Google alargou-o ao desktop e introduziu um carrossel abaixo de "Top Stories" com conteúdo de perspetivas. (blog.google)

• Com o tempo, o filtro Perspectives foi por vezes substituído ou fundido com um separador "Forums" em alguns mercados. (Ignite Visibility)

Por outras palavras, a interface exata evolui, mas o sinal central mantém-se: mostrar as vozes das pessoas, para além das marcas.

Tipos de conteúdo que qualificam para o Perspectives

Nem tudo aparece no filtro ou no carrossel do Perspectives. Estes são os tipos de conteúdo mais observados:

• Vídeo curto e longo: YouTube, Shorts, conteúdo estilo TikTok, clipes de criadores. (kosedigital.com)

• Publicações em redes sociais / media com legendas: publicações no Instagram, tweets (se indexáveis), etc. (kosedigital.com)

• Threads de fóruns ou Q&A: Reddit, Quora, fóruns de comunidades de nicho com experiências vividas e conversas detalhadas. (blog.google)

• Avaliações de utilizadores / testemunhos / posts de blogue na primeira pessoa: sobretudo histórias únicas ou casos de estudo que não estão constantemente repetidos noutros locais. (kosedigital.com)

Importante: o conteúdo do domínio principal da sua marca raramente aparece no Perspectives. Já o conteúdo gerado por utilizadores (UGC) ou de criadores sobre a sua marca pode aparecer.

Por exemplo, pesquisar o nome da sua empresa no Perspectives pode mostrar:

• Uma análise em vídeo feita por um criador

• Uma thread no Reddit onde alguém menciona o seu produto

• Uma publicação social a discutir prós e contras

Dá às marcas uma presença indireta através das vozes de terceiros.

Como a aposta da Google na autenticidade muda as regras do SEO tradicional

Envolvimento e credibilidade valem mais do que links

O SEO tradicional vive de backlinks e densidade de palavras-chave. Mas no Perspectives, o que mais parece contar como sinal é:

• Envolvimento: gostos, comentários, partilhas, respostas

• Qualidade e originalidade: ângulos frescos, experiências únicas

• Credenciais do autor: criadores de conteúdo seguidos e de confiança

• Variedade de formatos: formatos multimédia e conversacionais

Por isso, em vez de se obcecar com backlinks, precisa de fomentar conteúdo que gere reações, se espalhe naturalmente e tenha uma voz própria.

O SEO passa a ser cooperação, mais do que competição

Para aparecer no Perspectives, as marcas devem:

• Colaborar com criadores / influenciadores para que falem do seu produto ou serviço com a voz deles

• Incentivar os clientes a partilhar histórias: o UGC torna-se encontrável

• Cruzar formatos: usar vídeos de criadores dentro do seu conteúdo, usar excertos das redes sociais, incorporar citações do Reddit, etc.

• Otimizar o conteúdo dos criadores: garantir que publicações, vídeos e threads são encontráveis, com títulos e descrições otimizados para SEO

Implicações para AI SEO / GEO

Na era da generative engine optimisation (GEO) ou otimização de AI SEO:

• Já não pode depender apenas de blogues longos cheios de palavras-chave

• Tem de considerar que conteúdo um assistente de IA (como o ChatGPT ou o Gemini) pode escolher como citação ou excerto de resposta

• Ser citado por agentes de IA significa muitas vezes ser mencionado ou incorporado no conteúdo de criadores, pelo que a presença da sua marca é mais forte através das vozes de terceiros

• A sua estratégia de otimização de AI Visibility tem de incluir amplificação por criadores, seeding de UGC e enriquecimento de narrativas reais

Como recuperar tráfego perdido para as ferramentas de IA usando o Perspectives como alavanca

Muitas marcas sentem que o seu tráfego orgânico caiu à medida que os AI Overviews e as ferramentas de pesquisa com IA começaram a responder às perguntas antes de os utilizadores clicarem. Para contrariar isso:

1. Esteja presente na conversa, para além do conteúdoQuando os assistentes de IA resumem, dependem muitas vezes de excertos citados ou de vozes de autoridade reconhecidas. Se a sua marca não aparece nessas cadeias de citação, é invisível.

2. Semeie histórias no conteúdo existente de criadores e utilizadoresIncentive vídeos de casos de estudo, histórias de testemunho, menções em podcasts. Estas histórias podem aparecer no Perspectives e alimentar os grafos de resposta da IA.

3. Otimize para ser citado pelo ChatGPT / Gemini / PerplexityEstes modelos tendem a valorizar conteúdo já citado ou referenciado pela web. Quanto mais se falar da sua marca, mais ela pode ser incluída.

4. Pense em multiformato e conversacionalDeixe os criadores entrevistar clientes, gravar painéis, partilhar capturas de ecrã de conversas. Estes formatos têm mais probabilidade de ser destacados.

5. Acompanhe a descoberta através dos insights do Perspectives e do separador ForumsOnde estão as pessoas a falar da sua marca? Que threads estão a ganhar tração? Use isso para alimentar a estratégia de SEO.

Em resumo, quando o tráfego parece desaparecer à sombra da IA, precisa de incorporar a sua marca dentro de vozes que as ferramentas de IA respeitam. O Perspectives é o seu terreno de preparação.

Quatro pilares para otimizar para o Google Perspectives e AI SEO

Para abordar esta mudança de forma sistemática, centre a sua estratégia nestes pilares:

1. Conteúdo centrado na experiência

• Use histórias, lições aprendidas, sucessos e fracassos

• Evite formatos genéricos de "5 dicas", salvo quando assentam em insights pessoais únicos

2. Multiformato e polinização cruzada

• Incorpore publicações sociais, vídeos, capturas de ecrã e comentários no conteúdo do blogue

• Incentive criadores e utilizadores a referirem a sua marca no conteúdo deles

3. Amplificação e seeding

• Trabalhe com microinfluenciadores / especialistas de nicho

• Ofereça incentivos ou oportunidades de entrevista

• Incentive UGC com convites: "Partilhe a sua história e identifique-nos"

4. Medição e ajuste

• Use o Google Search Console / Analytics para ver as queries com presença no Perspectives

• Monitorize threads de comunidades e menções sociais

• Faça testes A/B aos formatos de histórias que geram tração

Cada pilar apoia tanto a recuperação de tráfego perdido para a IA como a citação da sua marca nos assistentes de IA.

Objeções, riscos e nuances

"Isto é só um truque ou uma moda"

Poderia ser, mas a Google está a apostar em força na personalização, nas respostas generativas e nas mudanças de E-E-A-T. O Perspectives é mais uma direção de longo prazo do que uma moda. A estratégia de SEO precisa de evoluir com ele.

"Não controlamos o conteúdo de terceiros"

É verdade. Mas pode influenciá-lo com outreach, parcerias, incentivos. E quando alguém já falou de si, o passo seguinte é otimizar a forma como essa conversa é encontrada.

"É difícil escalar storytelling e criadores"

Sim, a escalabilidade é um desafio. Mas mesmo esforços de storytelling pequenos e consistentes acumulam com o tempo. Não precisa de 100 peças; precisa das peças certas, das que ressoam e se propagam.

"O Perspectives vai canibalizar os nossos rankings de SEO tradicionais?"

Alguma sobreposição é possível. Mas, muitas vezes, complementam-se. Se um resultado do Perspectives mostra a voz de um criador que depois liga ou referencia a sua página, pode levar utilizadores ao seu site. Pense em sinergia entre os dois.

Perspetivas de futuro: onde Perspectives, AI Overviews e GEO convergem

• À medida que os AI Overviews (as camadas de resumo generativo da Google) crescem, apoiam-se cada vez mais em conteúdo que já é citado, referenciado ou destacado nas redes de criadores. (Wikipedia)

• Consequentemente, o conteúdo ausente das conversas arrisca ficar excluído.

• As marcas que se inserem dentro da "teia de vozes" têm mais hipóteses de ser citadas pelos agentes de IA.

• Assim, a divisão entre "conteúdo SEO" e "conteúdo social / de criadores" vai desaparecer: precisa tanto de páginas ricas em sinais como de amplificação rica em vozes.