Que setores mais precisam de otimização de AI SEO neste momento?
Os setores mais afetados pela pesquisa com IA, porque os mais dependentes de pesquisa sentem primeiro o impacto e como saber se o seu precisa de AI SEO hoje.
Guilherme Hortinha · 5 de novembro de 2025

Os 4 setores mais afetados pela mudança para a pesquisa com IA
1. Serviços financeiros / Seguros / Banca
Este setor é fortemente orientado por pesquisa: os consumidores comparam fornecedores, avaliam o risco e analisam produtos complexos. Com o surgimento dos resumos de IA e dos comportamentos zero-click, a visibilidade deste conteúdo fica em causa.
Segundo a McKinsey & Company: "em setores como bens de consumo embalados e serviços financeiros, mais de 65% das fontes nas pesquisas com IA são publishers (revistas e microsites), conteúdo gerado por utilizadores e sites de afiliados." (McKinsey & Company)Além disso, análises recentes mostram que, em setores como os seguros, as consultas que acionam AI Overviews cresceram de 17% para 63% num ano. (Search Engine Land).
Porque precisa criticamente de otimização de AI SEO:
Decisões de compra de longa consideração → fase de pesquisa extensa → o conteúdo envolve.
Valor de cliente elevado ao longo do tempo → perder até uma pequena % de visibilidade tem grande impacto.
Confiança, autoridade e especialização contam: quando a IA apresenta respostas resumidas, a marca tem de ser a autoridade citada.
2. Tecnologia B2B e software empresarial
Os compradores de software empresarial pesquisam funcionalidades, integrações e comparações de fornecedores, muitas vezes ao longo de vários meses. A mudança para a pesquisa conversacional (LLMs) significa menos cliques no site para intenções informacionais.Segundo uma análise da Tank, o setor de tecnologia B2B viu as consultas que acionam resumos de IA aumentarem de ~36% para ~70%. (Search Engine Land)
Porque este setor precisa de otimização de AI SEO agora:
As decisões de compra são complexas e multifase → o conteúdo tem de servir humanos e a sumarização por IA.
Há muitos intervenientes: equipas de vendas, responsáveis técnicos, compras → o conteúdo tem de responder a múltiplas intenções.
Perder visibilidade nas fases iniciais de pesquisa significa perder pipeline.
3. Viagens / Hotelaria / Lazer
Os utilizadores começam frequentemente a sua jornada de pesquisa com consultas exploratórias amplas ("melhores cidades para férias de inverno", "top 5 estâncias de esqui na Europa", etc). Os resumos de IA respondem rapidamente a estas consultas, o que arrisca contornar um envolvimento mais profundo com o site. Segundo o estudo da Tank, o setor de viagens e turismo registou uma queda de tráfego orgânico de –1,6% face aos +34,7% do ano anterior. (tank.co.uk)Adicionalmente, investigação específica do setor (Rich Sanger & Authoritas) mostra que setores como Viagens e Hotelaria sofreram algumas das maiores "quedas verticais" (espaço ocupado por resumos de IA a empurrar os links orgânicos para baixo). (Rich Sanger SEO)
Porque precisa de otimização GEO/AI SEO:
Muitas consultas são informacionais ou de inspiração → exatamente o tipo de consultas onde os resumos de IA dominam.
O conjunto de fornecedores é grande e competitivo → a visibilidade conta.
As transações são frequentemente de alto valor (férias, gastos elevados) mas o tráfego pode converter menos visitantes → ser selecionado na fase de IA oferece uma grande vantagem.
4. Notícias / Media / Setores de conteúdo informativo
Embora não seja um setor clássico de "comprar um produto", esta categoria está a registar algumas das quedas de tráfego orgânico mais acentuadas, porque as necessidades de informação estão a ser satisfeitas por resumos de IA em vez de cliques. Por exemplo: segundo um estudo, "um site anteriormente em primeiro lugar poderia perder cerca de 79% do seu tráfego para essa consulta se os resultados aparecessem abaixo de um AI Overview." (The Guardian)
Reporta-se também que o tráfego orgânico para sites de notícias caiu drasticamente; por exemplo, os dados do The New York Post mostram grandes quedas. (New York Post)
Porque priorizar a otimização de AI SEO aqui:
Todo o modelo de negócio está ameaçado por resultados zero-click resumidos por IA.
Ser citado no resumo, e já não apenas posicionar-se, torna-se crucial para a visibilidade e o alcance da marca.
A mudança já está em curso; esperar custará mais declínio.
Setor | Porque é fortemente orientado por pesquisa / de alto impacto | Urgência principal de AI SEO |
Serviços financeiros / Seguros | Produtos complexos, jornadas de pesquisa longas | Tem de ser citado pelos resumos de IA / autoridade |
Tecnologia B2B / Empresarial | Múltiplos intervenientes, alto valor, funil longo | A visibilidade inicial conta na fase de pesquisa |
Viagens / Hotelaria / Lazer | Intenção exploratória, consultas de inspiração | Tem de captar o topo do funil antes do resumo de IA |
Notícias / Media / Informativo | Intenção altamente informacional, risco zero-click elevado | Visibilidade através de citações em vez de cliques |
3 aprendizagens/padrões sobre porque estes setores são os mais afetados
Veja que marcas o ChatGPT nomeia quando os seus compradores pesquisam a sua categoria.

Jornadas de compra de longa consideração e pesquisa intensaSe o percurso do seu cliente envolve comparar fornecedores, ler white papers, avaliar funcionalidades e ler avaliações de pares, está numa zona de alto risco de perda de tráfego via pesquisa com IA. Porque os utilizadores podem perguntar a um LLM: "Quais são as melhores ferramentas de CRM empresarial em 2025?" e receber um resumo sem clicar no seu site.Segundo o artigo académico "Generative Engine Optimization: How to Dominate AI Search", os autores notam: "a mudança da pesquisa tradicional para a pesquisa com IA exige conteúdo desenhado para leitura por máquinas e a construção de autoridade em earned media." (arXiv)
Compras de alto valor e alta confiançaQuando há um gasto elevado ou confiança significativa em jogo (por exemplo, investir em software empresarial, serviços financeiros, reservas de viagens), os utilizadores continuam a fazer pesquisa profunda. Estes setores dependem de ser encontrados durante essa fase de pesquisa. Mas quando a IA resume e responde sem cliques, a janela para influenciar estreita-se.Por exemplo, um estudo da Bain mostra que 80% dos consumidores dependem de resultados zero-click em pelo menos 40% das suas consultas. (Bain)
Consultas informacionais e ricas em experiência cuja resposta pode ser resumidaSetores cujo conteúdo é inerentemente informativo (em vez de transacional), por exemplo, "como comprar um carro", "qual o melhor destino de viagem para 2026", são altamente afetados.Porque a IA consegue resumir e entregar uma resposta completa. O estudo de Rich Sanger & Authoritas concluiu que Saúde e Casa e Jardim tinham taxas elevadas de AI Overviews (50,3% e 46,6%, respetivamente) e que setores como E-commerce e Marketing e Publicidade mostram menor sobreposição com os resultados orgânicos tradicionais. (Rich Sanger SEO)
Como as marcas podem agir agora: estratégias de otimização de AI SEO
Audite a sua visibilidade nas respostas de IA: acompanhe se a sua marca e o seu conteúdo estão a ser citados em respostas resumidas por IA (AI Overviews do Google, ChatGPT, Perplexity). Se não estão, é invisível no novo panorama dos "answer engines".
Reformule o conteúdo para leitura por IA e envolvimento humano: estruture o conteúdo com títulos claros, listas, resumos no topo, dados com autoridade e citações. Torne-o legível por máquinas e envolvente para humanos.
Construa autoridade conquistada e citações: os sistemas de IA favorecem fontes de confiança. Consiga menções, guest posts, citações de especialistas e links de suporte com autoridade. A sua reputação torna-se essencial.
Foque-se na qualidade da conversão em vez do volume de tráfego: à medida que os cliques diminuem, o tráfego que recebe tem de converter melhor. Garanta que o conteúdo está alinhado com a intenção, constrói confiança e conduz à conversão.
Diversifique os canais de visibilidade para além do SEO tradicional: com menos tráfego a chegar por cliques, alargue a outras plataformas (thought leadership no LinkedIn, YouTube, podcasts, RP) para que os utilizadores o encontrem por vários caminhos.
Perguntas frequentes
1. Mas o SEO tradicional ainda funciona; porquê mudar agora?+
Sim, o SEO clássico não morreu, evoluiu. Segundo o Search Engine Land: "as ferramentas de pesquisa com IA estão a crescer, mas os fundamentos de SEO continuam críticos." (Search Engine Land) A diferença é que agora precisa dos dois: ranking tradicional e visibilidade nas respostas de IA.
2. O GEO/AI SEO é uma disciplina separada ou apenas bom SEO?+
Há quem argumente que não são precisas ferramentas separadas: por exemplo, a plataforma Lorelight foi encerrada com o argumento de que as marcas que ganham nas respostas de IA já se destacam em conteúdo, reputação e autoridade. A nuance: não precisa necessariamente de uma disciplina totalmente nova, mas precisa de ajustar a sua estratégia de SEO à forma como os sistemas de grandes modelos de linguagem (LLMs) resumem conteúdo e escolhem citações.
3. O impacto não se limita às consultas informacionais? E as consultas transacionais?+
É verdade, atualmente as consultas informacionais são as mais impactadas (os resumos de IA acionam-se mais em "como fazer" do que em "comprar o produto X"). Mas essa janela está a fechar-se: à medida que a sumarização por IA se estende a mais intenções comerciais, o risco vai alastrar a mais setores, pelo que esperar é arriscado.
Avalie até que ponto o seu site está pronto para ser citado pelos motores de pesquisa com IA.
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Termos neste artigo

Cofundador e responsável de Inovação em IA, Index Lab
O Guilherme cofundou a Index Lab, uma agência de AEO/GEO que torna marcas na resposta que a IA dá no ChatGPT, Gemini e Perplexity, levando clientes de zero visibilidade em IA ao topo das recomendações.
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