Que setores mais precisam de otimização de AI SEO neste momento?

Os setores mais afetados pela pesquisa com IA, porque os mais dependentes de pesquisa sentem primeiro o impacto e como saber se o seu precisa de AI SEO hoje.

Guilherme Hortinha · 5 de novembro de 2025

3D illustration of SEO analytics dashboard with charts, rocket and graphs symbolising AI SEO optimisation and website visibility growth in the era of generative search.

Os 4 setores mais afetados pela mudança para a pesquisa com IA

1. Serviços financeiros / Seguros / Banca

Este setor é fortemente orientado por pesquisa: os consumidores comparam fornecedores, avaliam o risco e analisam produtos complexos. Com o surgimento dos resumos de IA e dos comportamentos zero-click, a visibilidade deste conteúdo fica em causa.

Segundo a McKinsey & Company: "em setores como bens de consumo embalados e serviços financeiros, mais de 65% das fontes nas pesquisas com IA são publishers (revistas e microsites), conteúdo gerado por utilizadores e sites de afiliados." (McKinsey & Company)Além disso, análises recentes mostram que, em setores como os seguros, as consultas que acionam AI Overviews cresceram de 17% para 63% num ano. (Search Engine Land).

Porque precisa criticamente de otimização de AI SEO:

  • Decisões de compra de longa consideração → fase de pesquisa extensa → o conteúdo envolve.

  • Valor de cliente elevado ao longo do tempo → perder até uma pequena % de visibilidade tem grande impacto.

  • Confiança, autoridade e especialização contam: quando a IA apresenta respostas resumidas, a marca tem de ser a autoridade citada.

2. Tecnologia B2B e software empresarial

Os compradores de software empresarial pesquisam funcionalidades, integrações e comparações de fornecedores, muitas vezes ao longo de vários meses. A mudança para a pesquisa conversacional (LLMs) significa menos cliques no site para intenções informacionais.Segundo uma análise da Tank, o setor de tecnologia B2B viu as consultas que acionam resumos de IA aumentarem de ~36% para ~70%. (Search Engine Land)

Porque este setor precisa de otimização de AI SEO agora:

  • As decisões de compra são complexas e multifase → o conteúdo tem de servir humanos e a sumarização por IA.

  • Há muitos intervenientes: equipas de vendas, responsáveis técnicos, compras → o conteúdo tem de responder a múltiplas intenções.

  • Perder visibilidade nas fases iniciais de pesquisa significa perder pipeline.

3. Viagens / Hotelaria / Lazer

Os utilizadores começam frequentemente a sua jornada de pesquisa com consultas exploratórias amplas ("melhores cidades para férias de inverno", "top 5 estâncias de esqui na Europa", etc). Os resumos de IA respondem rapidamente a estas consultas, o que arrisca contornar um envolvimento mais profundo com o site. Segundo o estudo da Tank, o setor de viagens e turismo registou uma queda de tráfego orgânico de –1,6% face aos +34,7% do ano anterior. (tank.co.uk)Adicionalmente, investigação específica do setor (Rich Sanger & Authoritas) mostra que setores como Viagens e Hotelaria sofreram algumas das maiores "quedas verticais" (espaço ocupado por resumos de IA a empurrar os links orgânicos para baixo). (Rich Sanger SEO)

Porque precisa de otimização GEO/AI SEO:

  • Muitas consultas são informacionais ou de inspiração → exatamente o tipo de consultas onde os resumos de IA dominam.

  • O conjunto de fornecedores é grande e competitivo → a visibilidade conta.

  • As transações são frequentemente de alto valor (férias, gastos elevados) mas o tráfego pode converter menos visitantes → ser selecionado na fase de IA oferece uma grande vantagem.

4. Notícias / Media / Setores de conteúdo informativo

Embora não seja um setor clássico de "comprar um produto", esta categoria está a registar algumas das quedas de tráfego orgânico mais acentuadas, porque as necessidades de informação estão a ser satisfeitas por resumos de IA em vez de cliques. Por exemplo: segundo um estudo, "um site anteriormente em primeiro lugar poderia perder cerca de 79% do seu tráfego para essa consulta se os resultados aparecessem abaixo de um AI Overview." (The Guardian)

Reporta-se também que o tráfego orgânico para sites de notícias caiu drasticamente; por exemplo, os dados do The New York Post mostram grandes quedas. (New York Post)

Porque priorizar a otimização de AI SEO aqui:

  • Todo o modelo de negócio está ameaçado por resultados zero-click resumidos por IA.

  • Ser citado no resumo, e já não apenas posicionar-se, torna-se crucial para a visibilidade e o alcance da marca.

  • A mudança já está em curso; esperar custará mais declínio.

Setor

Porque é fortemente orientado por pesquisa / de alto impacto

Urgência principal de AI SEO

Serviços financeiros / Seguros

Produtos complexos, jornadas de pesquisa longas

Tem de ser citado pelos resumos de IA / autoridade

Tecnologia B2B / Empresarial

Múltiplos intervenientes, alto valor, funil longo

A visibilidade inicial conta na fase de pesquisa

Viagens / Hotelaria / Lazer

Intenção exploratória, consultas de inspiração

Tem de captar o topo do funil antes do resumo de IA

Notícias / Media / Informativo

Intenção altamente informacional, risco zero-click elevado

Visibilidade através de citações em vez de cliques

3 aprendizagens/padrões sobre porque estes setores são os mais afetados

AI Visibility Check

Veja que marcas o ChatGPT nomeia quando os seus compradores pesquisam a sua categoria.

Person holding smartphone displaying AI apps like ChatGPT, Gemini, Claude and Copilot, representing how users now search with AI assistants instead of traditional search engines.
  1. Jornadas de compra de longa consideração e pesquisa intensaSe o percurso do seu cliente envolve comparar fornecedores, ler white papers, avaliar funcionalidades e ler avaliações de pares, está numa zona de alto risco de perda de tráfego via pesquisa com IA. Porque os utilizadores podem perguntar a um LLM: "Quais são as melhores ferramentas de CRM empresarial em 2025?" e receber um resumo sem clicar no seu site.Segundo o artigo académico "Generative Engine Optimization: How to Dominate AI Search", os autores notam: "a mudança da pesquisa tradicional para a pesquisa com IA exige conteúdo desenhado para leitura por máquinas e a construção de autoridade em earned media." (arXiv)

  2. Compras de alto valor e alta confiançaQuando há um gasto elevado ou confiança significativa em jogo (por exemplo, investir em software empresarial, serviços financeiros, reservas de viagens), os utilizadores continuam a fazer pesquisa profunda. Estes setores dependem de ser encontrados durante essa fase de pesquisa. Mas quando a IA resume e responde sem cliques, a janela para influenciar estreita-se.Por exemplo, um estudo da Bain mostra que 80% dos consumidores dependem de resultados zero-click em pelo menos 40% das suas consultas. (Bain)

  3. Consultas informacionais e ricas em experiência cuja resposta pode ser resumidaSetores cujo conteúdo é inerentemente informativo (em vez de transacional), por exemplo, "como comprar um carro", "qual o melhor destino de viagem para 2026", são altamente afetados.Porque a IA consegue resumir e entregar uma resposta completa. O estudo de Rich Sanger & Authoritas concluiu que Saúde e Casa e Jardim tinham taxas elevadas de AI Overviews (50,3% e 46,6%, respetivamente) e que setores como E-commerce e Marketing e Publicidade mostram menor sobreposição com os resultados orgânicos tradicionais. (Rich Sanger SEO)

Como as marcas podem agir agora: estratégias de otimização de AI SEO

  • Audite a sua visibilidade nas respostas de IA: acompanhe se a sua marca e o seu conteúdo estão a ser citados em respostas resumidas por IA (AI Overviews do Google, ChatGPT, Perplexity). Se não estão, é invisível no novo panorama dos "answer engines".

  • Reformule o conteúdo para leitura por IA e envolvimento humano: estruture o conteúdo com títulos claros, listas, resumos no topo, dados com autoridade e citações. Torne-o legível por máquinas e envolvente para humanos.

  • Construa autoridade conquistada e citações: os sistemas de IA favorecem fontes de confiança. Consiga menções, guest posts, citações de especialistas e links de suporte com autoridade. A sua reputação torna-se essencial.

  • Foque-se na qualidade da conversão em vez do volume de tráfego: à medida que os cliques diminuem, o tráfego que recebe tem de converter melhor. Garanta que o conteúdo está alinhado com a intenção, constrói confiança e conduz à conversão.

  • Diversifique os canais de visibilidade para além do SEO tradicional: com menos tráfego a chegar por cliques, alargue a outras plataformas (thought leadership no LinkedIn, YouTube, podcasts, RP) para que os utilizadores o encontrem por vários caminhos.

Perguntas frequentes

1. Mas o SEO tradicional ainda funciona; porquê mudar agora?+

Sim, o SEO clássico não morreu, evoluiu. Segundo o Search Engine Land: "as ferramentas de pesquisa com IA estão a crescer, mas os fundamentos de SEO continuam críticos." (Search Engine Land) A diferença é que agora precisa dos dois: ranking tradicional e visibilidade nas respostas de IA.

2. O GEO/AI SEO é uma disciplina separada ou apenas bom SEO?+

Há quem argumente que não são precisas ferramentas separadas: por exemplo, a plataforma Lorelight foi encerrada com o argumento de que as marcas que ganham nas respostas de IA já se destacam em conteúdo, reputação e autoridade. A nuance: não precisa necessariamente de uma disciplina totalmente nova, mas precisa de ajustar a sua estratégia de SEO à forma como os sistemas de grandes modelos de linguagem (LLMs) resumem conteúdo e escolhem citações.

3. O impacto não se limita às consultas informacionais? E as consultas transacionais?+

É verdade, atualmente as consultas informacionais são as mais impactadas (os resumos de IA acionam-se mais em "como fazer" do que em "comprar o produto X"). Mas essa janela está a fechar-se: à medida que a sumarização por IA se estende a mais intenções comerciais, o risco vai alastrar a mais setores, pelo que esperar é arriscado.

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Guilherme Hortinha

Guilherme Hortinha

Cofundador e responsável de Inovação em IA, Index Lab

O Guilherme cofundou a Index Lab, uma agência de AEO/GEO que torna marcas na resposta que a IA dá no ChatGPT, Gemini e Perplexity, levando clientes de zero visibilidade em IA ao topo das recomendações.

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